運送政策
Spese e informazioni sulla spedizione
La spedizione sarà gestita nei giorni feriali entro 24h per gli articoli ordinati in mattinata, per gli altri faremmo il possibile per spedire il tuo ordine velocemente! ☺️
Spedizione in Italia
- La spedizione ha un costo fisso di 8,50 €, indipendentemente dal numero di articoli acquistati.
- Per ordini superiori ai 100 €, la spedizione in Italia è gratuita.
- Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 24 ore e affidati al corriere GLS, che effettua la consegna in 24/48 ore nei giorni feriali.
- In totale, la ricezione dell’ordine avviene solitamente entro 3-4 giorni lavorativi.
Spedizione Internazionale
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Articoli Ordinabili
Alcuni articoli potrebbero essere ordinabili su richiesta. In questo caso, la spedizione avverrà entro 7-10 giorni lavorativi.
Ritiro in sede
È possibile acquistare online i cappelli della cappelleria Bacca e poi ritirarli in sede, dopo solo 2 ore dall'ordine.
I ritiri possono essere effettuati nell'orario di negozio o previo accordo in altri orari.
Gli orari di negozio sono:
Lunedì: 16:00 – 19:00
Martedì – Sabato: 10:00 – 12:00 / 16:00 – 19:00
Informativa sulle spedizioni
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine e del pagamento. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.
Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.
Se il tuo ordine supera i 100€ di valore, la spedizione in Italia sarà gratuita.
Come posso controllare lo stato di un ordine?
Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.
Se non ricevi l’ordine entro 10 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo ordine@cappelleriabacca.it specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato in qualsiasi modo, informaci il prima possibile tramite email su ordine@cappelleriabacca.it inviando il numero d’ordine e una foto che mostri le condizioni dell’articolo. Gestiamo questi problemi caso per caso, ma cercheremo di fare del nostro meglio per trovare una soluzione soddisfacente.
Per qualsiasi altra domanda contattaci pure a ordine@cappelleriabacca.it
